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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
작동 테스트 -> 청소과정 안내 -> 제품 분해 -> 약품도포 -> 고압세척 -> 건조 -> 조립 -> 정리-> 시운전 테스트 -> 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일반분해, 완전분해 방식으로 에어컨 본체에서 먼지필터와 커버 및 판넬, 송풍팬, 드레인판을 분해하여 고압세척 및 약품사용(필요시)으로 먼지와 묻은 때, 곰팡이를 완벽하게 제거하고 본체내부를 동일한 방법으로 고압으로 세척하는 방식입니다. 👍 *1웨이 시스템 및 벽걸이 경우 송풍팬 분해가 불가한 제품의 경우 안내 후 진행되며, 재조립 후 시간이 지나면 사용시 추후 문제가 발생할수 있으므로 분해하지 않길 권장드리며 분해하지 않아도 깨끗하게 세척이 가능하단 점 참고바랍니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님이 보내준 제품 정보에 따라 상이하며 이부분은 상담시 결정됩니다. 🥰
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1,2웨이 ,벽걸이 약 1시간 소요 4웨이 약 1:30~2시간 소요 360도 원형 2시간 소요 업소용 스탠드 중형/대형 1:30-2시간 소요 (현장 상황에 따라 상이함)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
에어컨 세척과정 중 발생한 하자는 현장 수리 또는 추후 방문하여 수리가능하며, 하자 발생시 전액 보상가능합니다. 단, 세척과정 이외의 다른 문제로 인한 하자는 고객과 상의 후 결정합니다. 환불 기간은 세척 후 7일 이내입니다.