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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 시 자료 샘플, 마감 시간, 원하시는 퀄리티, 요창사항을 적어주시면 더 빠른 견적과 상담이 가능합니다. 작업 수락하고 가격, 마감 시간 등 확인한 후에 총 금액의 20%의 예약금을 입금해주시면 작업이 시작됩니다. 예약금은 ‘먹튀’ 방지용이므로 입금 확인할 때까지 작업을 시작하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 영어, 중국어 그리고 한국어 번역/통역 및 과외를 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
번역 및 통역의 경우, 작업물의 분량과 난이도 그리고 마감 시간에 따라 견적이 달라집니다. 과외의 경우, 학습 자료의 난이도, 수업 시간, 추가 자료 필요 여부에 따라 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업량 및 자료 난이도 등 조건에 따라 다르기에, 꼭 상담을 하시길 바랍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
완성물(번역본)이 문제가 있을 시, 상담을 통해 무료 수정 한 번 해드립니다. 추가 수정은 가능하지만, 추가 비용이 발생할 수 있다는 점 꼭 알아두시길 바랍니다. 그리고 어떤 점을 수정 원하시는지, 어떤 식으로 수정하셨으면 하는지 최대한 자세히 알려주시길 바랍니다.