고객님께서 케어 요청 하신 제품의 상태를 확인 후 작업 진행 순서와 방식을 설명 드립니다.
중간중간 나오는 결과물에 대해서도 고객님께 바로바로 보고드리기 때문에 고객님께서 직접 확인이 가능하십니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스, 패브릭 쇼파, 카페트 세가지 제품에 먼지청소, 물청소, 스팀청소까지 고객님 가정에서 제일 편하게 쉬셔야 할 공간을 가장 깔끔하게 청소 하는 서비스입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
건식 케어( 먼지청소 ) ------> 습식 케어 ( 물 청소 ) ------>스팀 케어
매트리스 S/SS 29000 41000 10000
매트리스 D/Q 39000 41000 10000
매트리스 K/LK 49000 41000 10000
매트리스 F 60000 80000 10000
쇼파, 카페트도 케어 종류별, 사이즈별 가격 책정이 되고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 매느리스 케어를 많이들 요청을 주십니다.
소요시간은 사이즈나 얼룩이 상태에 따라 작게는 1시간 많게는 3시간이상 소요 될때도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불은 하루전까지는 100% 환불이 가능하면 당일 환불은 불가능 하십니다.
다만 당일 서비스 불가능 하다고 고지 하시는 고객님의 특별한 사유가 있으시다면 1회에 한에 서비스 날짜 조정을 해드리고 있습니다.
A/S는 고객님 과실에 의한 것만 아니시라면 제일 빠른 시간내에 가능 하도록 하고 있습니다.
