우선 어떤케어를 받으실것인지 어떤점을 어떻게
케어받으시길 원하시는지 의견을 듣습니다 후에
건식케어와 급식케어가 무엇인지 설명해드립니다
고객님이 원하시는 방법과 어떤케어를 중점적으로
받고싶으신지 상담을 진행해 드립니다
그러고나서 금액말씀드리고 진행해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스 건식은 집진드기 미세먼지 각질 등
눈에잘 보이지 않는 먼지를 KF94필터를 사용해서
오염상태를 눈으로 확인시켜드리고
중간중간 고객님과 소통을 통해 케어하고 있습니다
습식청소는 소변 음료수 혈흔 등 여러 오염자국을
물과 천연세제를 사용하여 케어해드리고있으며
표백제는 일절 사용하지 않습니다
그래서 습식청소기 시간이 다소 걸리게 됩니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기본적으로 본사에서 정해진 금액에 따라서
책정되며 그 외 적으로 현장방문시 케어에따라
금액은 고객님과 소통후에 달라지게 됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스 케어는 사이즈별로 달라지지만
조통 건식의 경우 40~50분정도
습식은 1시간에서 2시간정도 입니다
오염부위가 많으면 최대 3시간정도까지 하게 됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시작할때부터 끝날때까지 고객님과 소통을 통해
문제 없게끔 처리하고 있으며 일하는 동안에
필요하신것이 있다면 충분히 해결해드리고 있습니다