질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅후 (집평수, 이삿짐 양과 보내주시는 사진 체크후) 견적 보내드리고 있습니다. 견적후 자세한건 전화 상담이나 문자 상담 하신후 (화주)께서 확정하시면 예약문자 발송해 드립니다. 상세주소 및 이사품목확인 세부절차와 담당안내 하여 준비합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

소형이사/투룸이사/국내이사/사무실이사 를 전문적으로 진행하고 있습니다. *원룸/투룸 반포장 이사를 가장 많이 진행하고 있습니다. *포장 자재는 (화주)님 시간마춰 미리 가져다드리거나, 당일 가지고 방문합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

대략적인 견적은 평수/첨부해주신사진체크/이사차량수/거리로 측정해 드리고 있습니다. 직접 운영하는 방식이기에 여러가지를 고려하여 최저가로 안내하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희는 주로(원룸/투룸) 반포장 이사를 진행하고 있습니다. 평균적으로 2~5시간 소요되며 이사 조건에 따라 편차가 생길수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

남산이사는 이사화물운송약관을 기준으로 A/S및 환불을 진행해 드리고 있습니다. *당사가 부분적 또는 전체적 보상을 할 책임이 있을때 배상가는 그 물건의 시장가격에 근거하여 계산하도록 합니다.