질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께서 찾으시는 상품에 대해 사전 상담을 진행합니다. 그리고, 상황에 맞는 제품과 가격에 대해 설명드린후, 고객님께서 원하시는 일정에 맞춰서 서비스 진행도와드리고 있습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

도어락 비디오폰 특수키 출입통제기 cctv 고장 수리 설치, 이전 설치 단체 설치 등등 모든 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 상황에 따라 맞는 제품으로 추천드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

우선, 채팅 상담 또는 전화 상담을 진행하고 있습니다. 고객님 상황에 따라 호환이 되는지 설치가 정상적으로 가능한지 여부를 확인후 여러 상품을 추천해드리고 고객님께서 원하시는 제품으로 서비스 진행하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기본적으로 소요시간은 약 20분~30분 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

무상 AS기간은 제품에 따라, 1년~3년으로 진행됩니다.