질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담후 예상 견적,예약 가능 날짜를 잡고 고객이 편한 시간대에 방문 후 케어 진행하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

소파, 카페트, 매트리스를 포함한 홈케어 업무에 최적화 되어 있으며 사용 목적에 따라 건식과 습식 또는 스팀을 선택하여 진행 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

모든품목은 사이즈별로 금액선정 매트릭스의 경우에만 별도 후면 추가금 발생

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스 1시간~ 2시간 소요 소파 1시간~ 2.5시간 소요 카페트 1시간~ 2시간 소요 사이즈별, 오염도에 따라 다를 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

• A/S 만족스러운 결과를 위해 불만족시 재방문 후 최선을 다해 불만족스러운 부분에 대해 꼼꼼한 A/S를 제공하고 있습니다. • 환불 규정 예약 1일 전까지 모든 금액 환불해드리며 예약 당일 취소시 20% 수수료 발생