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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
필요하신 작업물 상담 진행 후 작업물에 맞춰 견적을 산정합니다. 디자인 작업물 특성상 결제 후 작업이 진행되며, 중도 취소 및 초안 작업 진행 후 환불이 불가합니다. 작업물은 결제일(스케줄에 맞춘 시작일)기준 평균 7일 이내로 받아보실 수 있습니다:D
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
다양한 플랫폼에 업로드 될 썸네일, 상세페이지를 주로 작업하며, 인쇄에 필요한 명함, 팜플렛 등의 홍보물 디자인도 작업합니다. 인쇄물의 경우, 인쇄가 필요하시면 추가비용을 통해 인쇄물을 받아보실 수 있도록 도와드립니다. 이 외의 작업물이 필요하신 경우에는 꼭 상담 부탁드립니다:D
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
각 서비스에 맞는 금액을 기준으로 산정하며 분량 및 추가 작업에 맞춘 추가비용에 따라 최종 견적이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고 등록 전 상세페이지·썸네일 제작을 진행하였으며 소요 기간은 총 3일이 소요됐습니다. 제품 이미지를 업체에서 제공해준 기준으로, 추가 이미지는 무료 이미지를 사용하여 제작했으며 15,000px길이로 제작했습니다. 1인 작업으로 제품 촬영은 많이 어렵습니다. 제품 사진을 제공해주시면 더 나은 퀄리티로 만족하실 만한 작업물을 빠른 기한으로 제작해드립니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
초안 제작 후 총 2회의 수정이 가능합니다. [텍스트 수정 및 간단한 디자인 수정] 작업 완료 후에도 소량의 수정할 부분이 있다면 편하게 연락주셔도 수정 진행 도와드리도록 하겠습니다. 디자인 작업물 특성상 작업이 진행되면 환불이 어렵습니다. 환불이 불가한 점 양해 부탁드리겠습니다 :)