질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

처음은 채팅상담을 통해서 맞춤 견적이 진행이 됩니다. 예약제로 진행이 되고, 자세한 상담은 유선으로 진행되며, 필요하신 부분이나, 시간에 대한 조율을 정확하게 정할 것입니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전등 교체를 해드리며, 취향에 맞게 전등을 고르시고 사진을 보내주시면, 그 전등을 교체해 드릴 예정입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적에서 전등 가격은 일절 들어가지 않으며, 취향의 차이가 있기 때문에 제가 구매하지 않으려고 합니다. 그래서, 비용은 교체비용만 들어갈 것입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아직 대학생이고 신참이라 이 어플을 통한 서비스는 해본적이 없지만, 사진에 있는 전등들을 가는데 평균 30분은 필요했습니다. 제가 혼자하는건 처음이기때문에 옆에서 간단하게 잡아주시거나, 도와주시면 더 빨리 끝날수도 있다는 점 말씀 드릴 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 신청하시면 빠른 시일 내에 확인해드리고, 환불을 원하시면 그대로 돌려드릴 예정입니다. 환불은 없게끔 최선을 다해서 일 처리 할것을 알려드리는 바 입니다.