질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께 해피콜을 드려 서비스 약속날자를 확정하게 됩니다. 고객님께서 서비스 받으실 수 있는 시간대에 방문드려서 서비스 진행해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨과 세탁기 분해세척을 전문으로 하고 있습니다. 대기업 세척 및 수리 엔지니어로도 활동을 했습니다.
깨끗하고 문제없게 작업해 드리니 믿고 맡겨주세요 ^^
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 모델별로 작업의 난이도가 다르기 때문에 에어컨, 세탁기 서비스 받으실 제품과 설치된 사진 찍어서 보내주시면 해피콜 드릴 때 확실한 금액 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 에어컨과 세탁기, 대략적인 소요 시간은 1시간~4시간입니다.
오염정도에 따라서 30분정도 변동이 있을 수 있고, 작업 전 소요시간 안내해드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S 처리는 서비스 종료 후 3일내에 이상이 생겼을 시, 재방문하여 해결해드립니다.
고객께서 서비스에 불만족하셨다면 7일 내 100% 환불 처리를 해드리겠습니다.