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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 상세 설명 ♧겉으로만 보기에만 깨끗하게 청소하지 않습니다. ♧항상 사용하지 않은 새 걸레를 사용합니다. ♧항상 최고 서비스를 제공하겠습니다 1.대표가 직접 현장 투입하기에 한번 더 검수해 꼼꼼하고 책임감 갖고 청소합니다 2.고압세척기 피톤치드 서비스제공 3.최대한 친환경 약품을 사용하여 깨끗하게 청소합니다 4.청소 서비스 진행 후 5일 이내 A/S 5.청소 전과후 사진으로 확인시켜드립니다 (현장에 안계셔도 안심하고 맡겨주세요) 6.화장실 사용시 개인슬리퍼 가져가서 사용합니다 ⚠️에어컨 사진 필수⚠️ 📍고객님이 확인 해주셔야할것📍 📌배전반(두꺼비집) 위치확인 📌에어컨 리모컨 배터리확인 📢당일 도착 30분~1시간전에 먼저 연락드리고 찾아 뵙겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서비스 상세 설명 ♧겉으로만 보기에만 깨끗하게 청소하지 않습니다. ♧항상 사용하지 않은 새 걸레를 사용합니다. ♧항상 최고 서비스를 제공하겠습니다 1.대표가 직접 현장 투입하기에 한번 더 검수해 꼼꼼하고 책임감 갖고 청소합니다 2.고압세척기 피톤치드 서비스제공 3.최대한 친환경 약품을 사용하여 깨끗하게 청소합니다 4.청소 서비스 진행 후 5일 이내 A/S 5.청소 전과후 사진으로 확인시켜드립니다 (현장에 안계셔도 안심하고 맡겨주세요) 6.화장실 사용시 개인슬리퍼 가져가서 사용합니다 ⚠️에어컨 사진 필수⚠️ 📍고객님이 확인 해주셔야할것📍 📌배전반(두꺼비집) 위치확인 📌에어컨 리모컨 배터리확인 📢당일 도착 30분~1시간전에 먼저 연락드리고 찾아 뵙겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 메뉴얼 1.스케줄 30분~60분전 고객 통화 2.고객집 방문시 명함 드리면서 기본 자기소개 3.제품 테스트(냉매,날개 확인) 4.에어컨전류차단(벽걸이를 제외한 모든 제품 배전반 차단 필수) 5.분해 6.분해후 고객이랑 오염도 같이 확인 7.세척진행 하면서 고객님 리뷰작성 유도 및 결제 8.조립 후 테스트진행 최소 5분(냉매,날개) 9.뒷정리 후 고객 만족 확인 및 입금 확인 및 퇴실 리뷰이벤트로 1만원 할인 진행중인데 방문한 고객님 리뷰 없을시 해당기사가 부담(특수상황제외) 특수상황 : 어르신 , 애기만 있는집 모든 오더건 플랫폼 상관없이 리뷰는 당근마켓 "퍼그홈케어" 검색후 단골 맺고 리뷰 작성으로 유도 국내평균가격으로형성합니다 4way14만원에서15만원 스탠드13~14만원 1way2way. 10만원 2in1. 17~20만원 360도 15만원 벽걸이. 7~8만원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
4way1시간 2in1 1시간20분 벽걸이40분 1way50분 스탠드1시간혼자기준입니다