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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께 연락 드린 뒤 제품 사진을 먼저 받고 방문 조율하여 예약을 진행합니다. 대략적인 작업 소요 시간 등에 대해서 설명을 드리며 예약이 진행되면 갑작스러운 상황을 대비한 예치금 20,000원을 받은 뒤 예약일자에 방문하여 세척 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨에 유해한 곰팡이/세균/먼지 등 모든 것들을 제거하고 깔끔한 세척 작업을 진행합니다. - 배상책임보험 가입자 - 청소로 인한 고장 100% 무상 AS - 저가 약품이 아닌 친환경 인증 약품만 사용 - 냉/난방기 유지보수자격증 보유 - 삼성/엘지 인증 기술자 - 젊고 유능한 청년들이 진행합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 보유하신 에어컨 제품에 따라 제품 가격이 산정 되며 작업 수량이 많거나 대량 건의 제안하신다면 확인 후 견적가를 다시 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
엘지/삼성/케리어 등 모든 에어컨 작업 가능합니다. 소요시간은 제품마다 상이하지만 투인원 기준 2-3시간정도 소요된다고 보시면 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님께서 맘에 들지 않는다면 100% 환불 서비스를 진행하고 있으며 세척으로 인한 제품 고장은 무상 AS 진행해드립니다. 뿐만 아니라 세척 후 3개월간 에프터 서비스를 진행해드립니다.