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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
온라인 상담 또는 방문 상담을 통해 실측 후 견적을 내드립니다. 계약 완료시 시공 일정을 조정하여 시공을 진행합니다. 주말,공휴일 모두 시공 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
EVA폼매트 , TPU 우레탄매트를 사용하여 시공을 해드리고 있습니다. 매트 로스율 없이 시공을 진행해 드리고 있으며 전국 어디든 시공 가능하며 시공으로 저희가 달려간 곳만 46만키로가 넘어갑니다. 전국 키즈카페 챔피언부터 가정집 층간소음매트 시공까지 4000건이 넘는 시공 경력으로 하자없는 시공을 해드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공문의시 아파트의 평수 혹은 도면을 알려주시면 평균 계산을 하여 견적을 내드리고 있습니다. 실제 시공시 견적되어 출고되는 수량보다 덜 사용할 수 도있고 더 사용을 할 수도 있습니다. 34평기준 거실+복도+주방을 시공 받으 실 경우 1M*1M의 매트기준으로 평수의 +10장을 하여 매트장수를 측정을 해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
34평 거실 + 복도 + 주방 기준 3~4시간 소요가 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
매트의 불량 혹은 시공부분의 A/S요청시 6개월 무상으로 A/S 진행을 도와드리고 있습니다. 무상 A/S 조건 외 고객님의 부주의로인한 매트A/S는 유상으로 진행됩니다.