질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 후 예약이 진행되며 요청하신 시간에 맞춰 기사를 배정 후 출발지 주소로 이동 후 배송할 물건을 픽업합니다 픽업 후 도착지 주소로 배송이 완료됩니다. 문앞배송 등 비대면 거래시 선불로 처리되오니 이점 숙지부탁드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 배달전문업체로 고객과 상담후 예약진행되면 기사가 배차됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본거리는 1.3km이고 추가거리시 상의후 배달료가 측정됩니다 또한 무게는 10kg이상 또는 박스가 2박스 (박스사이즈에따라틀림)에 따라 상담후 금액이 결정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희는 음식배달과 일반퀵을 주업무로 하고 있으며 기본거리는 20분이내배송완료 되도록 하며 장거리 배송은 1시간기준을 잡고있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

배송중 라이더에의해 파손시 100%환불을 해주고 있습니다. 고객의단순변심 또는 포장실수인한파손은 환불이 어려우니 이점 숙지 부탁드립니다