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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
필요하신 날짜 : 행사장 주소 : 필요하신 장비 : 먼저 이렇게 간단하게 남겨 주시면 빠르게 확인후 답변드리도록 하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
악기.음향.조명 전문적으로 운영하고 있습니다. '고객이 어떤 문제를 겪고 있는지 먼저 발견해주고, 해결책을 제시한다' 늘 고민하면서 현장에 임하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 고위드는 모든 시스템을 ‘정찰제’로 운영하고 있습니다. 필요하신 장비와 인력 구성에 따라 정확한 견적이 산출되며, 불필요한 비용은 공연 상담 후 깔끔하게 제외하여 안내드립니다. 고객님께 꼭 필요한 구성만 제안드리는 것이 고위드의 원칙입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 악기 음향 조명 입니다. 소요시간은 각 현장마다 다르기에 상담을 통해 안내드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ A/S 및 환불 규정 안내 A/S 및 환불 규정은 아래와 같이 운영됩니다. 계약일 기준 7일 전 취소 시: 계약금의 50% 환불 행사 3일 전부터 취소 시: 준비 및 일정 배정으로 인해 환불이 불가합니다. 고위드는 고객님의 일정과 준비를 최우선으로 고려하여 명확하고 공정한 기준으로 운영하고 있습니다.