질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 출장 후 바로 진행되는 것이 아니라 현장 상황에 따라 클리닉 전 사전 가동 후 세척 가능 상태인지 체크 후 문제 발견시 고객 동의 하에 작업을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 세척을 전문적으로하며 주로 삼성,엘지 제품을 취급합니다.
10년이상된 에어컨들은 리스크(잦은고장) 발생 여지로 고지후 작업진행됩니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스 받는 현장 및 제품 사진을 정면에서 보내주시면
현장 상황에 맞게 견적을 내고 날짜를 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 서비스 시간은 환경에 따라 다르지만
1시간~ 3시간까지 소요되며 평균 2시간정도 생각하시면 될 것 같습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 에어컨은 청소를 목적으로 진행합니다.
에바 특성상 알루미늄에 고착된 냄새 제거는 사실상 불가능합니다.
고객에서 사전 고지한 기계적 문제 이외의 세척 중 발생한 문제에 대해서는
AS 조치를 취해드립니다.