질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 통화를 하여 현장의 상황을 구두로 소통하고 작업준비에 필요한 사진을 받고 작업내용을 간단히 설명드리고 시간약속후 방문하여 최대한 한번에 정확하게 작업 해 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 씽크대나 화장실 막힘을 적합한 장비를 사용하여 정직한 비용으로 정확하고 깔끔하게 작업 해드립니다.
사전 통화에서 크게 벗어나지 않는다면 견적 금액대로 처리 해 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 바가지요금없이 정당한 작업비용만 받습니다.
작업진행후 추가비용을 요구하시는 경우가 종종 있는데 저는 추가비용요소가 있다면 작업전에 말씀드리고 승인후에 작업을 진행하며 거절하시는경우 별도의 출장비 없이 복귀합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 씽크대막힘이며 특히 오래된 단독주택이나 아파트의 경우 음식물 찌꺼기와 기름성분등이 쌓여서 막힌상태를 수차례의 통수작업을 통해 깨끗하게 해결 해 드립니다.
소요시간은 두시간 정도 입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 증상이 개선되지 않았을때 고객이 요구하시면 환불 해 드리거나 재작업 해 드리고, 동일증상이 10일이내에 재발 될 경우 무상 재작업 해드립니다.