질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 충분한 대화를 통해 에어컨 타입, 댓수, 오염도 사진 체크 후 원하시는 일정 조율 후 방문하여 세척 진행하며 정상작동 확인하고 결제 진행되는 절차라고 생각 해 주시면 됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨을 분해하여 오염물질, 세척제, 물 등이 세어나가지 않도록 먼저 보양작업을 한 뒤, 까다롭기로 유명한 미국 위생협회에 인증된 세척제품을 사용하여 고압세척기로 세척 후 재조립하여 정상작동여부 확인 후 마무리 됩니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨의 타입과 댓 수 별로 가격은 산정되며, 세척 가능여부 및 정확한 견적을 위해서는 제품 모델명, 위치, 현재 제품 상태를 알 수 있는 정보 또는 사진을 고객님께 받아 안내 드리고 있는 점 참고 해 주시면 감사하겠습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

벽걸이 에어컨을 주로 많이 의뢰하시며, 1시간정도 소요되나, 에어컨 타입 및 오염도에 따라 상이한 점 참고 부탁드리겠습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 세척 완료 후 정상 작동 확인 과정에서 문제 발생 시 당사에서 A/S 접수 및 해당 비용 지불