질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

기본적인 공급평수와 현장 오염도가 심한 부분을 사진으로 보내주시면 그에 맞는 단가를 책정 예약 요청하시면 주소, 날짜 협의 후 당일 서비스 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기본적인 입주/이사청소를 기반으로 고객님들이 밑고 맡겨주실 수 있는 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 오염도, 잔재물, 가구 존재 등 현장 상황에 따라 추가요금이 발생할 수 있습니다. 최종 금액은 현장 사진 확인 및 현장 실사 후 확정되며, 고객님에게 사전 안내 후 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

8~15평대 원, 투룸 기준 2~3시간 소요 20평대 아파트 기준 3~4시간 소요 30평대 아파트 기준 5~6시간 소요 오염도, 스티커, 시트지, 곰팡이 등 추가요소에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S - 요청 시 7일 안에 가능한 시간 설정 후 재방문 환불 - 고객님의 개인 사정으로 취소요청 시 전일, 당일 30% 위약금 발생