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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
▶ 전화 상담 》방문 상담 》견적 》1차 계약 》2차 계약 》공사 》사진 촬영 》 준공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
▶ 주거 공간 인테리어를 전문으로 서비스를 제공하고 있습니다. Ex) 아파트 인테리어, 주택 인테리어, 빌라 인테리어, 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
▶ 견적 산출의 기본 원리는 아래 1~5번까지의 비용을 전부 합산한 것입니다. ※ 견적 산출 기준 ① 디자인/시공 난이도 ② 공사 투입 자재의 비용 ③ 공사 투입 인력의 비용 ④ 공사 진행 경비 ⑤ 공사 기간에 따른 업체의 이윤
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
▶ 상담 시작부터 공사 시작까지는 여러 단계가 있고, 보통 2~3주의 시간이 소요됩니다. 따라서 공사 준공까지의 총 기간은 전체 인테리어 기준 최소 6주의 기간이 소요됩니다. 보통은 인테리어 공사 시작 전 최소 30일 이전에 상담 신청을 하셔야 보다 원활한 인테리어 공사 진행이 가능합니다. ※ 공사 소요 기간 1. 전체 인테리어 : 최소 4주 ~ 최대 12주 소요 2. 부분 인테리어 : 최소 1일 ~ 최대 3주 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
▶ 계약 취소 시 : 계약 후, 중도 취소 시 취소 수수료는 전체 계약 금액의 10%가 발생합니다. (공사가 진행된 경우 진행된 부분까지의 비용을 업체가 청구할 수 있습니다.) ▶ A/S 규정 : 평생 A/S (단, 사용자 부주의에 대한 A/S는 비용이 발생할 수 있으며, 집주인이 변경될 경우 모든 AS는 유상으로 전환됩니다.)