먼저 고객님께서 원하시는 시공 내용과 차량 정보, 예산 등을 확인한 후 상담을 진행합니다.
상담 과정에서는 다양한 제품의 가격과 성능, 장단점을 상세하게 설명드리며, 고객님의 예산과 사용 목적에 가장 적합한 시공을 안내해 드립니다.
매장 방문 시에는 썬팅 열차단 성능 체험, PPF 필름 복원 테스트, 랩핑 필름 샘플 비교 등 제품별 특성을 직접 확인하실 수 있습니다.
상담 후 시공 항목과 견적을 충분히 안내드리고, 고객님께서 최종 결정하시면 예약 일정을 조율합니다.
차량 입고 시에는 차량 상태와 요청 사항을 다시 한번 확인한 후 작업을 시작합니다.
무조건 비싼 제품이나 불필요한 시공을 권하기보다 고객님께서 충분히 이해하고 만족스럽게 선택하실 수 있도록 친절하고 상세하게 상담해 드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
MANIF(매니프)는 자동차 썬팅, PPF, 전체 랩핑, 광택, 유리막코팅, 신차패키지를 전문적으로 시공하고 있습니다.
다양한 가격대의 제품을 준비하여 고객님의 예산과 목적에 맞는 시공을 안내해 드립니다.
썬팅 열차단율 측정 및 체감 장비, PPF 자가복원 테스트, 다양한 랩핑 필름 샘플을 통해 제품의 특성을 직접 비교하실 수 있습니다.
특히 신차패키지는 4주식 리프트를 활용해 차량 하부까지 확인하며, 외관·도장면·실내·유리 등 다양한 검수 체크리스트를 바탕으로 꼼꼼하게 점검합니다.
전체 PPF 및 전체 랩핑 시공 시에는 작업 기간 동안 자사 대차 차량을 무상으로 제공하고 있습니다.
212평 규모의 쾌적한 매장에서 상담부터 시공, 사후관리까지 책임감 있게 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 차종, 시공 범위, 사용 제품, 작업 난이도 등을 종합적으로 고려하여 산정합니다.
같은 차량이라도 선택하시는 필름의 브랜드와 등급, 시공 부위에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
매니프는 다양한 가격대의 제품을 취급하고 있어 고객님의 예산에 맞춰 합리적인 구성을 제안해 드립니다.
무조건 고가의 제품을 추천하거나 불필요한 작업을 추가하기보다는 각 제품의 성능과 장단점, 시공 방법을 충분히 설명드린 후 선택하실 수 있도록 도와드립니다.
견적 상담 시 시공 항목과 비용을 상세하게 안내하며, 고객님과 충분히 협의한 후 작업을 진행합니다.
단순히 저렴한 견적보다 같은 비용으로 더 좋은 시공 퀄리티와 만족도를 제공하는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매니프의 대표적인 작업은 자동차 썬팅, 생활보호 PPF, 전체 PPF, 전체 랩핑, 광택 및 신차패키지입니다.
특히 신차패키지는 차량 입고 후 신차검수부터 썬팅, PPF 등 고객님께서 선택하신 작업을 순서대로 진행합니다.
신차검수 시에는 4주식 리프트를 활용하여 평소 확인하기 어려운 하부까지 꼼꼼하게 살펴봅니다.
일반적인 예상 작업 기간은 썬팅 약 반나절~1일, 신차패키지 약 1~2일이며, 전체 PPF와 전체 랩핑은 작업 범위와 차량 구조에 따라 수일이 소요됩니다.
모든 작업은 빠른 출고만을 목표로 하기보다 충분한 시공 시간과 마감 검수 과정을 거쳐 완성도를 높이는 데 집중하고 있습니다.
정확한 소요시간은 상담 시 차량과 작업 내용을 확인한 후 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
매니프는 시공이 끝난 후에도 고객님께서 안심하고 차량을 이용하실 수 있도록 사후관리를 중요하게 생각합니다.
시공 후 문제가 발생한 경우 먼저 차량 상태와 해당 부위를 확인하고, 시공상 하자로 판단되는 부분은 보증 조건에 따라 책임감 있게 조치해 드립니다.
썬팅, PPF, 랩핑 등은 사용 제품과 시공 항목에 따라 보증 범위 및 조건이 다를 수 있어 상담 시 관련 내용을 안내해 드립니다.
외부 충격, 사고, 부적절한 관리 등으로 발생한 손상은 무상 AS 대상에서 제외될 수 있습니다.
취소 및 환불은 작업 진행 여부, 자재 준비 상태, 계약 내용과 관련 법령을 기준으로 안내해 드립니다.
문제가 발생했을 때 책임을 피하기보다 고객님과 충분히 소통하며 합리적으로 해결하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
