질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 원하시는 작업을 미리상담, 작업 현장에 따른 재료비및인견비 책정후 적정 가격협후 날짜와시간 조율후 작업진행하고 있습니다.
교체를 원하시는 제품을 고객님께서 직접구매해서
설치요청만 원하는경우에는 설치비만 발생된다고 안내후 작업진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객이원하시는 실내전기,누전,설비(수도,변기부속교체)
전기같은경는 전등교체나, 콘센트증설, 배선작업이나
누전으로 차단기복구안될경우 누전원인 파악후 불량부품 제거및교체 고객님께 안내후 잔업을 진행합니다.
설비작업의경우
고객님의 요청사항을 파악후,노후부품 안내및 수리교체 작업진행합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적발송시 고객님의 요청을 상세히 상담후 작업난이도,작업시간,필요자재금액 제시후 고객과의 상담후 적절한 금액으로 견적발송해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 화장실 등기구교체시 10분정도소요
변기부속교체시 30분정도 발생되었고
빌라누전 작업시 3시간정도 2가지원인으로 작업진행했습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 아직까진 환불이나,A/S해드린적은 없는상태입니다.
부득이하게 작업이 진행되지 못할경우 고객님 상담,조율후 양해요청합니다