"서비스는 먼저 상담을 통해 작업 내용과 요구사항을 명확히 확인하는 절차로 시작됩니다. 상담 후 확정된 견적에 따라 비용을 결제해 주시면, 바로 자료를 전달해 주시면 됩니다. 이후 작업을 시작하며, 요청사항에 따라 결과물을 세심하게 준비해 드립니다."
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
"저는 러시아어, 키르기스스탄어, 카자흐스탄어, 우즈베키스탄어 통역 및 번역 서비스를 전문적으로 제공합니다. 러시아어는 모국어라 자연스럽고 정확한 결과를 보장하며, 한국어 능력시험 6급을 보유해 원어민 수준의 한국어 실력을 갖췄습니다. 영어는 어렸을 때부터 꾸준히 학습해 번역이 가능하며, 세심한 작업으로 높은 품질을 제공합니다."
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
"서비스의 견적은 작업의 양과 범위, 그리고 구체적인 요구사항에 따라 산정됩니다. 번역의 경우 자료의 분량과 난이도를 기준으로, 통역은 지역, 시간, 그리고 분야에 따라 결정됩니다. 멀리 떨어진 지역의 통역은 전화로 진행할 수도 있으며, 가까운 경우 현장 통역도 가능합니다. 상담을 통해 고객님의 요구에 맞춘 맞춤형 견적을 제공해 드립니다."
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
"숨고를 통해 이제 막 서비스를 시작하는 단계입니다. 아직 완료된 사례는 없지만, 앞으로 열심히 고객님께 최상의 서비스를 제공하며 경험을 쌓아가겠습니다."
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
"만약 제가 번역을 제대로 하지 못했을 경우, 고객님께서 결제하신 금액을 전액 환불해 드립니다. 또한, 실수나 오타가 발생할 경우 무료로 수정 작업을 진행하며, 최종 결과물에 대해 책임을 다하겠습니다."
