질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님 요구사항을 반영하여 유선 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
현장 방문을 통해 정확한 견적과 일정을 안내드린 후 공사를 진행하게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 인테리어 목공 전문이지만,
고객님의 요청사항에 따라서 전반적인 부분 모두 시공 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- STEP1. 요청사항에 따른 가견적
STEP2. 현장방문
※ 현장방문이 불가할 경우 유선상담 또는 현장사진을 참고
SETP3. 최종견적 제출 및 일정 조율
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 현장 상황에 맞춰 투입되는 인원이 다르며, 고객님의 요청 일정일에 맞춰드리고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 검수는 당일에 진행되며,
당사 귀책에 의한 하자 보수 A/S기간은 6개월 입니다.
이 외 고객님에 의한 하자의 경우 유상 A/S로 적용됩니다.