"상담" - 만나서 반갑습니다 :) 자세한 상담을 통해 고객님에게 필요한 상품을 추천드려요. 스냅 촬영의 경우 원하는 컨셉에 대해 이야기를 나누고 시안을 찾아 제안드립니다.
"장소 및 시간 선정" - 고객님이 원하는 분위기와 컨셉을 가장 잘 담아낼 수 있는 장소와 시간대를 찾아 제안드립니다.
"촬영" - 즐겁게 촬영해봐요! 촬영하는 중간중간 촬영본을 보여드리고, 피드백을 반영하여 진행합니다.
"1차 셀렉" - 작가가 1차 셀렉한 파일을 보내드리면 세밀 보정을 맡길 파일을 정해진 개수대로 추려주세요.
"최종본 전송" - 세밀 보정본을 개수만큼 보내드립니다. 추가 보정 요청은 1회까지 가능해요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 자연스러움을 담는 스냅 촬영 (야외)
- 영상 촬영
- 영상 편집
- 사진 보정
- 사물 사진 촬영
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 스냅 촬영 : 촬영 시간, 최종본 개수, 촬영 인원, 의상 컨셉 수에 따라 상담을 통해 견적이 결정됩니다.
- 사진 보정 : 장당 가격을 책정하여 견적이 결정됩니다.
- 사진 촬영 / 영상 촬영 : 촬영 시간에 따라 견적이 결정됩니다.
- 영상 편집 : 최종 완성된 영상의 분당 가격을 책정하여 결적이 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 스냅촬영 : 촬영 후 3주 이내로 최종본 전달
- 사진 보정 / 영상 편집 : 원하는 기간 내에 작업 완료하여 전달
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<스냅 촬영>
- 예약 당일까지 예약금 차감 없이 취소 가능
- 예약 1일 후 ~ 촬영 날짜 7일 전 예약금에서 5,000원 차감 후 취소 가능
- 예약 6일 전 ~ 예약 1일 전 예약금에서 10,000원 차감 후 취소 가능
- 예약 당일 취소 및 노쇼 : 예약금 환불 불가
<사진 보정, 영상 편집>
- 환불 불가
- 최종본 전달 후 추가 수정 요청 2회까지 가능
<사진 촬영, 영상 촬영>
- 환불 불가
- 문제 발생 시 재촬영 가능 (논의 필요)
