질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 본 매장은 100% 예약제로 진행되며, 예약과 상담은 전화와 숨고채팅으로 진행됩니다. 순번역시 예약순으로 진행됩니다.
랩핑은 세차가 포함되어 있으며, AX고광택 필름을 기본으로 사용합니다. 스팀세차는 실내외스팀세차+실내외 코팅으로 진행되며, 실내는 얼룩제거+살균 위주로 진행됩니다. 외부는 실런트 코팅으로 진행됩니다.
추가사항은 차량의 컨디션에 따라 결정됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 본 매장은 랩핑을 전문적으로 진행하며, 전체랩핑, 포인트랩핑, 크롬죽이기, 광고랩핑을 주로 진행합니다. 필름은 고광택필름 위주로 진행됩니다. 색상은 원하시는 부분을 확인 하실 수 있게 필요하시면 샘플칩은 대여해 드리며, 작업 진행 전 필름 검수 후 랩핑을 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 랩핑의 견적은 부품비(필름가격) + 차량에 대한 일일공임 으로 산정되며, 난이도와 차량크기에 따라 조금씩 상이할 수 있습니다.
스팀세차의 경우 차량 크기에 따라 가격이 상이하며, 오염도에 따라 시간만 증가 될 뿐 가격의 증가는 없습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 전체랩핑이 대표적인 서비스이며, 블로그와 인스타를 통해 확인하실 수 있습니다.
전체랩핑은 첫날 제외 4일이 소요됩니다. 첫날은 세차 및 탈지작업으로 랩핑시간에서 제외되며, 작업이 예정보다 일찍 마무리 될 경우 사전에 연락드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 랩핑의 A/S는 고객의 과실이 없는 경우 지속적으로 도움을 드리며, 랩핑 부분에 먼지로 인한 손상의 경우 오버랩을 통해 최대한 보수진행 도와드립니다.
