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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. ​주문 및 사진 전달: 원하시는 고화질 사진 1~2장을 채팅창으로 보내주세요. (원하시는 배경 컬러나 포인트 색상이 있다면 함께 말씀해 주세요!) 2. ​스케치 및 선화 작업: 클립 스튜디오의 섬세한 펜 선으로 인물의 특징을 살려 정성껏 라인 작업을 진행합니다. 3. ​시안 확인 및 수정: 1차 완성본을 보여드리고, 수정이 필요한 부분을 체크합니다. (기본 수정 2회 무료 제공!) 4. ​최종 파일 전달: 고해상도(350 DPI)의 깔끔한 디지털 파일을 전달해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI 시대를 살고 있는 요즘, 정형화된 그림 대신 사람의 따뜻한 손길과 애정을 듬뿍 담아냅니다. 사진 속 평범한 순간이 가장 사랑스러운 온기를 품은 새로운 추억으로 탄생합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 작업은 정해진 금액으로 투명하고 공정하게 진행하고 있습니다. 한 분 한 분의 소중한 추억을 위해 정성을 다해 작업하느라 별도의 할인은 어렵지만, 그만큼 높은 퀄리티로 보답해 드리겠습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업 기간은 사진 접수(선정) 완료 후 평균 1일~3일 소요되며, 주문량에 따라 유동적으로 진행됩니다. (빠른 작업이 필요하신 경우 사전 문의 부탁드립니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*​첫 번째 시안 전달 후, 고객님의 만족을 위해 최대 2회까지 세심한 수정 서비스를 제공해 드립니다. *​핸드메이드 맞춤 제작 상품의 특성상 작업이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불이 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.