질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

✅고객 요청서 확인 ✅예상 견적서 발송 ✅프로필 정보 확인 ✅상담을 통해 청소범위 결정 ✅고용하기 및 예약/계약금 입금 ✅청소 전날 담당 직영 팀장 해피콜

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

✅입주청소 ✅이사청소 ✅인테리어청소 ✅거주청소 ✅새집증후군케어 ✅피톤치드케어

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

✅요청주시는 고객님 댁의 공급면적 (평수) 기준으로 산정됩니다. ✅옵션사항: 곰팡이제거▫️스티커제거▫️시스템에어컨케어 등

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

✅️24평이상 3-4명 투입 청소시간 4-6시간소요 ✅️43평이상 4-5명 투입 청소시간 5-6시간소요 ✅️62평이상 5-6명 투입 청소시간 5-6시간소요 ✅원룸 1-2명 투입 청소시간 3~5시간 소요 ✅투룸 2-3명 투입 청소시간 3~5시간 소요 ✅️쓰리룸 2-3명투입 청소시간 4-5시간 소요 ✅️23평이하 2-3명 투입 청소시간 4-5시간소요

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

✅예약당일 청소완료 후 고객님의 검수를 받고있습니다. ✅당일 검수 하지 못하시는 고객님께는 ✅사진으로 꼼꼼하게 찍어 검수받고 있으며 ✅A/S는 7일 이내로 진행해드리고 있습니다 :) ✅ 청소일 4일전 계약금 환불불가 ( 청소일 5일전 날짜변경 가능 ) ✅ 청소일 하루 전 , 당일 취소 변경하실 경우 총 금액의 50% 위약금이 발생됩니다.