1. 고객님께서 보내주신 정보를 바탕으로 견적서를 보내드립니다.
2. 정확한 견적과 청소 범위를 정하기 위해 무료 방문견적 서비스를 진행합니다.
3. 고객님의 상황에 따라 예약 날짜 및 시간을 정하고 예약금 입금요청을 드립니다.
4. 작업 1일 전에 전화 또는 문자로 스케줄을 확인합니다.
5. 당일 작업상황에 맞게 전문인력(한국인)을 구성하고 전문장비를 사용하여 청소 진행합니다.
6. 청소완료 후 고객님과 현장검수를 함께 진행하여 청소상태 확인 후 잔금을 지불합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에바다환경크린은 종합청소업체입니다.
대표적으로 상업공간청소, 준공청소, 입주청소, 이사청소, 기타 대청소를 각 파트별 전문가에게 배정 후 청소 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 상업공간청소, 준공청소, 공장청소는 현장 청소범위 및 요청사항에 따라 견적의 차이가 많아 무료 방문상담 견적을 통해 고객님과 조율하여 산정하고 있습니다.
2. 입주/이사청소는 공급면적(평수)와 방,화장실,베란다 개수를 기준으로 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 상업공간, 준공청소, 공장청소 등은 청소범위와 현장상황에 따라 시간변동이 큽니다.
2. 입주/이사청소의 경우 30평대 한국인 3명 투입하여 4시간을 기준으로 진행하고, 오염도에 따라 추가 소요시간이 발생됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S기간은 7일로 책정하고 있으며, 고객님과 시간 조율 후 즉각적인 대응을 원칙으로 하고 있습니다.
