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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담: 숨고 채팅으로 원하는 기능, 참고 사이트, 예산, 일정을 알려 주세요. 아이디어만 있어도 괜찮습니다. 2. 견적·계약: 필요한 페이지와 기능을 정리해 견적서로 범위·일정·비용을 먼저 확정하고, 계약 후 계약금을 받습니다. 3. 기획: 요구사항을 정리해 화면 구성과 기능을 함께 확인합니다. 4. 디자인: 디자인 시안을 공유하고 의견을 반영합니다. 5. 개발: 진행 중인 화면과 기능을 단계별로 공유합니다. 6. 검수 및 오픈: 직접 사용해 보며 확인하고 수정한 뒤 오픈하고, 잔금을 받습니다. 7. 운영: 디자인·개발 소스를 전달하고, 필요하면 유지보수로 이어서 관리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈페이지부터 앱 개발까지 필요한 기능을 맞춤 제작합니다. - 브랜드·기업 홈페이지, 랜딩페이지, 쇼핑몰 - 회원·결제·관리자 기능을 갖춘 웹 서비스와 플랫폼 - 안드로이드·아이폰 앱, 기존 웹을 앱으로 만드는 하이브리드 앱 - 그룹웨어·SCM 같은 업무 시스템, 전시용 키오스크 프로그램 - 소셜 로그인, 온라인 결제(PG), 공공 데이터·마이데이터 등 외부 서비스 연동 - 운영 중인 사이트의 유지보수·기능 개선·리뉴얼 배너·팝업 같은 간단한 디자인 작업도 편하게 문의해 주세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필요한 페이지 수, 기능, 디자인 범위, 일정을 기준으로 산정하고 견적서로 먼저 확정합니다. - 실속형(500만원 이하): 배너·팝업부터 5페이지 미만 소개 홈페이지, 5~10일 - 표준형(500~1,000만원): 구성 기획 포함 10페이지 내외 홈페이지, 관리자 페이지 제공, 10~20일 - 맞춤형(1,000만원~): 웹·앱 플랫폼, 쇼핑몰, 업무 시스템 맞춤 개발, 기간 협의 - 유지보수: 월 10·20·30만원(1년 계약, 웹호스팅 1년 무료), 맞춤형은 협의 모든 상품에 디자인 시안, 디자인·개발 소스, PC·모바일 반응형이 포함되며 VAT 별도입니다. 제작 기간은 자료가 모두 준비된 날부터 셉니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공공기관·기업 프로젝트를 중심으로 소개합니다. 자세한 내용은 포트폴리오에 있습니다. - 원주문화재단 문화예술 통합 홈페이지·CMS: 기획부터 개발까지 전 과정, 약 4개월 - 경상북도문화관광공사 안동 유교랜드 3개 언어 홈페이지: 전 과정, 약 2개월 - 교보생명 MDRT 비대면 행사 스트리밍 플랫폼: 전 과정, 약 2개월 - 법원행정처 스마트 전자법정 체험 키오스크: 개발 전담, 약 4개월 - 수전복 브랜드 소개·납품 문의 랜딩페이지: 전 과정, 약 1개월 기간은 규모와 자료 준비 상황에 따라 달라지며, 견적 단계에서 일정을 먼저 정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ 수정 - 오픈 전까지 수정을 3번 지원합니다. - 한 번에 여러 곳을 고쳐도 1번으로 셉니다. 고칠 내용을 모아서 보내 주세요. - 오픈 후 만든 범위 안에서 생긴 오류는 비용 없이 고칩니다. - 새 기능 추가나 디자인 변경은 범위와 비용을 먼저 말씀드립니다. ■ 취소·환불 - 작업 시작 전 취소: 전액 돌려드립니다. - 작업 중 취소: 진행한 단계까지 정산하고, 시작하지 않은 단계의 금액을 돌려드립니다. - 결과물이 견적서·계약 내용과 다르다면 오픈 후 3개월 안에, 또는 그 사실을 안 날부터 30일 안에 취소·환불을 요청하실 수 있습니다.