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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
믿음세무 서비스 절차 1. 고객의뢰->2. 고객자료 분석 및 요청사항 검토, 견적 산출->3. 수수료 및 기간 협의-> 4. 1~3차 인터뷰->5. 1차 가결론->6. 4~6차 인터뷰-> 7. 서비스완료로 인하여, 서면 메일발송 및 유선 또는 미팅으로 결과 보고->8. 플러스 요청사항여부 검토 및 마무리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 기장대행 : 급여관련/4대보험/원천세/부가세/각종 세금신고 및 세무서류제공, 회계자료 제공 등 세무/회계의 전반적인 모든 서비스를 제공 2. 신고대행 : 부가세/종합소득세/법인세등 외의 세무의 전반적인 신고서비스를 제공 3. 상속/증여/양도 컨설팅 : 재산가액, 고객의 문의사항 및 절세 포인트를 수치와 법령을 근거하여, 서 면으로 제공드리며, 부수적인 설명등으로 인한 미팅서비스도 제공, 관련 컨설팅에 따른 신고대행은 서비스로 제공 4. 상속/증여/양도 신고대행 : 재산가액, 절세 포인트등 종합적으로 산정
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 기장대행 : 법인유무, 매출액, 거래건수, 종업원 수, 업종등 종합적으로 산정 2. 신고대행 : 매출액, 거래건수, 업종등 종합적으로 산정 3. 상속/증여/양도 컨설팅 : 재산가액 및 문의 수, 거래방법의 수, 절세 포인트 등으로 종합적으로 산정 4. 상속/증여/양도 신고대행 : 재산가액, 거래방법의 수, 절세 포인트 등으로 종합적으로 산정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 기장대행 : 요청업무는 1일~2일 최근 1년간 업체의 이탈률이 10%미만으로, 합리적인 가격과 철저한 관리와 절세등 제공 서비스에 높은 만족도를 보이고 있음을 자신합니다. 업체의 영세유무를 따지지 않고 항상 세무사가 직접 관리해주고 피드백을 드리고 있습니다. 2. 신고대행 : 약 3일~2주일 최근 1년간 업체의 신고대행 건수는 약100여건 이상으로, 세무서의 소명업무까지 모두 제공되고 있으며, 신고대행으로 인한 환불건수는 0원임을 자부합니다. 3. 상속/증여/양도 컨설팅 및 신고 : 약5일~한달(상속은 그 이상이 될 수 있음) 최근 1년간 컨설팅 건수는 약60건 이상으로, 컨설팅으로 인한 환불건수는 0원임을 자부합니다. 또한 컨설팅의 경우 관련된 신고서비스까지 제공하고 있어서 만족도가 무척 높음을 말씀드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
믿음세무 서비스 절차 1. 고객의뢰->2. 고객자료 분석 및 요청사항 검토, 견적 산출->3. 수수료 및 기간 협의-> 4. 1~3차 인터뷰->5. 1차 가결론->6. 4~6차 인터뷰-> 7. 서비스완료로 인하여, 서면 메일발송 및 유선 또는 미팅으로 결과 보고->8. 플러스 요청사항여부 검토 및 마무리 고객 단순 변심으로 인한 환불규정 1. 1.에서 3.까지의 경우는 50% 2. 4.부터는 환불 없음 고객의 불만으로 인한 환불규정 업체와 협의에 따른 환불