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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[픽셀파워 영상 제작 프로세스] ■ 기획 -영상 제작 의뢰건 니즈 파악 (컨셉 및 메시지 확인) -영상 유형 선택 -콘티 구성 및 전달 ■ 촬영 or 필요 작업물 전달 -현장 촬영 필요한 경우, 일정 체크 -동영상 유형/촬영 영상 스타일에 맞추어 진행 ■ 편집 -촬영본 및 작업물 편집 진행 ■ 영상 완성 -초안 완성 -수정 진행 및 최종본 전달로 진행이 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영상 촬영 및 편집, 스케치 영상 등 다양한 분야의 영상 작업을 진행하면서, 같이 배울 수 있는 기회를 드립니다. 또한 수정에 대한 비용은 따로 받고있지는 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과 1대1 상담문의를 통해 산정되며, 편집 시 총 영상의 길이를 살펴보고 금액을 산정합니다. 그 외의 영상 촬영물일 경우에는 거리와 출장비를 포함하며, 총 촬영 시간이 몇 시간인지 측정 후 금액을 산정합니다. (예ex 인터뷰 촬영일 경우 -> 출장비, 기획 및 대본 작성, 몇 일 정도 소요될 예정인지 결정 -> 금액 산정 후 전달)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 작업물은 공공기관에서 진행한 스케치 영상과 인터뷰 영상 등이 있으며, 소요시간은 촬영만 했을 경우 최소 2시간에서 8시간, 촬영물이 많을 경우에는 더 많은 시간이 소요되기도 하며 이 외의 촬영 및 편집, 기획까지 다 잡았을 경우 2주에서 3주 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상 편집 수정에 있어 따로 금액을 받고 있지 않고 있습니다. 총 작업이 완료된 상태에서는 환불은 불가능하며, 작업 진행 도중 중도 해지 및 환불을 진행하실 경우 본 계약금의 40%만 환불해드립니다.