1차 상담을 통해 고객의 니즈(행사 규모, 여행 목적, 예산, 참여 인원 등)를 정확하게 파악합니다. 이후 맞춤형 기획안 및 상세 견적서를 제공하며, 내용 협의를 거쳐 계약금 납부와 함께 정식 계약이 체결됩니다. 서비스 준비 과정에서는 지속적인 소통으로 디테일을 조율하고, 행사 또는 투어 시작 후 최종 잔금 결제가 이루어지는 체계적인 시스템으로 운영됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 행사 기획 및 대행: 기업 및 기관의 워크숍, 성과공유회 등 행사 전반(장소 섭외, 인력 세팅, 홍보물 제작 등)을 총괄합니다.
2. 맞춤형 프리미엄 투어(찐빵투어): 해외 프리미엄 골프 투어, VIP 의전 여행, 기업 단체 연수 등 고객 맞춤형 일정표를 기획하고 진행합니다.
3. 의료 관광 에이전시: 외국인 환자 유치 및 국내 우수 병원 연계를 통한 종합 의료 관광 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제공되는 서비스의 성격에 따라 맞춤형으로 투명하게 산정됩니다. 행사의 경우 대관료, 인건비, 제작물 등 투입되는 리소스와 전체 예산 규모를 기준으로 산출합니다. 맞춤형 투어의 경우 목적지, 항공권, 숙박 등급, 골프장 수준 및 참여 인원에 따라 상세 견적을 세분화하여 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 K대학교 산학협력단 성과공유회 행사 기획 및 운영을 총괄하여, 기획부터 준비 기간 1주일이라는 촉박한 상황에서 성공적으로 마무리한 경험이 있습니다. 또한, 기업 및 VIP 고객을 위한 베트남(하노이, 다낭,호치민),필리핀(마닐라, 세부, 클락), 일본 오키나와·규슈 지역의 3박 4일 프리미엄 골프 투어 및 단체 여행 등 다수의 맞춤형 해외 투어를 성공적으로 기획 및 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
행사 대행의 경우, 계약 체결 후 진행 단계에 따라 기발생한 실비(대관 취소 수수료, 기획/제작비 등)를 제외하고 규정에 따라 환불이 진행됩니다. 해외 투어 및 여행 서비스의 경우, 공정거래위원회의 국외여행표준약관 및 각 항공사/숙박업체의 특별 약관에 명시된 취소 수수료 규정을 엄격하게 준수하여 시점별 명확한 환불 기준을 적용하고 있습니다.
