질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.고객님과 약속시간을 지키기 위해 꼼꼼하게 일정을 체크합니다.
2.방문전 고객님과 통화후 약속시간 을 정합니다,
3.약속장소에 도착후 작업내용과 예상소요시간 및 특이사항을 안내 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1..cctv설치
2.벽걸이tv 철거 및 설치
3.렌지후드 교체설치
4.수도 관련 부품 교체 설치
5.하수.오수 막힘 배관 청소
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 숨고에 있는 기본 견적 금액 으로 산정합니다.
단)현장 여건이 어려운 경우 고객님과 협의후 추가비용을 결정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이TV설치 작업시간은 1시간 정도 소요 되고 현장 여건에 따라
시간이 초과 될수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 하자보증기간은 기본 2년을 보증합니다.
단) 천재지변(낙뢰 등) 이나 고객 님의 과실 로 a/s 발생시는 유상 처리 됩니다.