질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ● 제품 확인 및 예약(서비스 불가 제품 확인)
- 서비스 시작 전 제품의 사진과 모델명을 받아 확인 후 고객님과 서비스 일정 협의합니다.
● 예약 완료 고객 하루 전 연락(전화 또는 문자)
- 예약 완료 고객에게 방문 하루 전 미리 전화 또는 문자로 연락을 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ● 홈케어 전문
- 에어컨 청소, 세탁기 청소, 매트리스케어 등을 전문으로 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ● 제품 확인 후 견적서 전송
- 저희 스타트클린 홈케어는 정찰제로 운영됩니다.
- 고객님의 제품을 확인 후 최종금액을 말씀드리게 되는 과정으로 진행하고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ● 오염도에 따라 소요시간 변동
- 벽걸이에어컨 (40분 ~ 60분)
- 스탠드에어컨 (1시간 ~ 1시간30분)
- 통돌이세탁기 (1시간 ~ 1시간30분)
