질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 상담, 매장 예약 방문 상담 현장 방문 후 상담 견적서 작성 전달 소비자가 견적서 검토 후 조율과 계약서 작성 계약금 입금 공사 시작 중도금 입금 공사 완료 잔금 입금

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전체, 부분 리모델링과 영림 공식 대리점 키친, 붙박이 가구, 중문, 도어 업체입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

소비자 상담 후 산정됩니다. 방문 상담 및 전화 상담도 가능하며 현장 실측을 소비자가 해오시면 견적도 가능합니다. 현장 방문 외 전화나 설명으로 인한 견적은 약간의 금액 차이가 발생할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아파트 전체 리모델링 소요시간 20-25일입니다. 영림 키친 실측 시공까지 대략 15일 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 시공 후 1년 이내에 소비자 과실이 아닌 경우를 제외하고 무상이며 시공 후 1년 후에는 무상 또는 유상으로 처리됩니다. 계약서 작성 후 소비자의 변심으로 인한 계약금 반환은 되지 않습니다.