질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 녹음파일이나 수기로 쓴 종이 등 사진이나 녹음파일 시간을 전달주시고 견적요청 주시면 그에 따라 견적발송이 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

청각장애를 가진 분들을 대상으로 현장에서 2년 넘게 타이핑한 경험이 있기 때문에 그러한 경험을 녹여서 녹취록, 대본, 자막 등 녹음파일이나 수기 종이 사진 등을 주시면 최대한 빠르게 타이핑 해드립니다. 빠르게 디지털파일 형태의 문서화를 해드린다고 생각해주시면 됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

글자수나 A4 장수, 녹음파일 분량에 따라 다릅니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

타이핑 서비스입니다. 소요시간은 분량에 따라 다릅니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

결제를 계좌이체로만 하기 때문에 환불은 계좌번호 알려주시면 이체드립니다. A/S 요청내용에 따라 다르지만 불편한 점이나 더 보완할 점이 있으면 말씀해주시면 최대한 반영해드립니다.