제공해드리는 폼을 작성해주시면 공간 사진, 치수, 현재 고민과 원하는 방향 등을 확인합니다. 필요한 경우 추가 질문을 드린 후 상담 범위와 견적을 안내드립니다. 선결제 확인 후 자료를 바탕으로 온라인 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상업공간과 주거공간의 공간 분석, 컨셉 방향 설정, 레이아웃 구성 및 공간 스타일링을 제공합니다. 고객님의 공간과 예산, 원하는 분위기를 바탕으로 실제 실행할 수 있는 방향을 제안합니다. 확정된 방향에 맞춘 가구·소품 구매리스트 제공합니다. 인테리어 공사 없이도 공간을 개선할 수 있도록 최대한 예산을 아끼는 방향을 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간의 규모와 범위, 필요한 작업 단계에 따라 견적이 달라집니다. 기본적으로 온라인 공간상담, 구매리스트 등 필요한 서비스를 단계별로 선택하여 진행합니다. 공간 사진과 요청 내용을 확인한 후 정확한 범위와 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
온라인 공간 컨설팅을 중심으로 공간 분석부터 컨셉 방향, 레이아웃 구성, 스타일 제안까지 진행합니다. 1단계 온라인 공간상담은 평일 기준 3~4일 이내, 확정된 방향에 따른 구매리스트는 수정 1회 포함 평일 기준 5일 이내 진행됩니다. 구매리스트의 품목이 모두 준비된 후 완성형 스타일링을 원하는 경우, 가능한 지역에 한해 방문 스타일링도 진행합니다.
방문 컨설팅은 현재 운영중인 사업장에 한하여 진행하고있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 모든 서비스는 선결제 후 진행됩니다.
2. 서비스 시작 전 취소 시 전액 환불됩니다.
3. 서비스 시작 후에는 진행된 작업 범위에 따라 환불이 제한될 수 있습니다. 공간 분석, 컨셉, 레이아웃, 이미지보드, 구매리스트 등 작업이 진행된 경우 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
4. 결과물 전달 후에는 서비스가 완료된 것으로 보며 환불이 어렵습니다.
5. 고객의 자료 미제공 또는 지연으로 인한 일정 변경은 고객 책임으로 진행됩니다.
6. 구매리스트에 포함된 상품의 구매·배송·교환·환불은 고객과 판매처 간의 거래입니다.
7. 구매리스트 서비스의 수정은 안내된 수정 1회에 한합니다.
8. 서비스 완료 후 별도의 AS는 제공하지 않습니다.
