질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객님과의 상담을 통해 세척이 필요한 제품을 정확히 확인합니다.
2. 세척이 가능한 제품이면 고객님께 비용을 제시합니다.
3. 비용에 동의하시면 방문 날짜와 시간을 예약합니다.
4. 예약 시간에 맞춰 방문하여 세척 서비스를 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 에어컨상태확인
2. 주변오염방지작업
3. 제품분해
4. 무자극세척제도포
5. 부품완벽세척
6. 제품조립
7. 주변정리
8. 정상작동확인
9. 관리방법제공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님께서 보내주시는 사진을 통해서 확인된 에어컨의 모델별, 옵션별, 작업 환경에
따라 견적을 산정하며 다수의 물량일 경우에는 추가 할인도 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 에어컨 분해 세척이 주요 업무이며
벽걸이, 스탠드, 시스템... 에어컨 종류/ 모델/ 오염도/ 작업 환경에 따라 평균적으로
1대 기준으로 최소 50분에서 3시간 내외가 소요되며 그 이상이 될 수도 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스와 관련하여 발생된 문제는 확인 후에 1개월 동안 무조건 A/S 해드리고 있습니다.