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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 → 현장 상태 확인 → 견적 안내 → 시공 일정 협의 → 시공 및 마감 확인 순으로 진행합니다. 작업 범위와 추가 비용 발생 가능성은 사전에 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거 공간 도배를 중심으로 기존 벽지 철거, 벽면 기초 작업, 벽지 시공 및 마감 작업을 진행합니다. 공간 상태에 맞는 시공 방법을 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공 면적, 벽지 종류, 벽면 상태, 철거 및 기초 작업 여부에 따라 산정됩니다. 추가 비용이 필요한 경우 사전 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기존 벽지 철거와 벽면 정리 후 화이트톤으로 마감한 주거 공간 인테리어 사례입니다. 작업 시간은 현장 규모와 벽면 상태에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
도배 시공 후 30일 이내 초기 하자 점검을 권장합니다. 시공상 접착 불량, 이음매 벌어짐, 마감 불량은 원인 확인 후 무상 보수합니다. 누수, 결로, 건물 균열, 외부 충격 및 고객 과실로 인한 손상은 무상 보수에서 제외됩니다. 하자담보책임은 민법 제670조 등 해당 공사에 적용되는 법정 기준을 준수하며, 보수가 가능한 하자는 부분 보수를 우선 진행합니다.