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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 채팅 및 전화를 통해 충분한 상담을 진행합니다. 고객님의 의뢰 내용에 맞는 서비스와 견적에 대해 상세히 안내해 드립니다. 필요에 따라 현장 방문 상담을 진행할 수 있습니다. 2. 서비스를 계약합니다. 서비스 일정과 견적을 확정하고 계약을 진행합니다. 필요에 따라 계약금이 발생할 수 있으며, 숨고페이로 진행을 권장합니다. 3. 서비스 일정을 최종 확인합니다. 서비스 시작 전 고객님과 일정을 최종 확인한 후 서비스일에 방문합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주/ 이사 청소를 전문적으로 제공합니다. 청소 진행시 외창청소, 해충방제, 실리콘 작업등 추가로 진행할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 평당을 기준으로 산정합니다. 자세한 상담을 통해 고객님의 의뢰 내용에 맞는 서비스 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 입주/이사 청소 서비스이며 평균 4~6시간 정도인데 평수에 따라 인력 투입 정도에 따라 차이는 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정은 다음과 같습니다. - 취소규정: - 환불규정: A/S 규정은 다음과 같습니다. - A/S 조건: - A/S 기간: