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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 숨고 채팅 상담 신청 후 간단한 상담 2. 전화를 통해 보다 자세한 상담 진행, 학생의 현재 상황 파악 3. 과외 방식을 정하고 정확한 금액 안내 4. 과외 개시일을 정한 후 과외 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
’자체제작 교재, 자체제작 오답노트, 자체제작 문제’의 3가지 자체제작 자료를 통해 더욱 완성도 있는 커리큘럼을 제공합니다. 기출문제 뿐만 아니라 빈출 문제를 직접 선별해 제작한 모의고사를 통해 보다 확실하게 대비할 수 있도록 커리큘럼을 구성했습니다. 또한 제 수업을 듣는 학생들에게는 조교쌤과의 멘토링 서비스도 제공됩니다. 멘토링 시간에는 수업중에 학습한 이론 암기가 주로 이뤄질 예정이며, 헷갈리는 부분을 질문하는 등 다양하게 활용하시면 됩니다. 멘토링은 제 수업시간 외에 추가적으로 진행됩니다. 대면/화상 과외를 진행하는 학생 모두에게 제공되나, 수업 횟수에 따라 멘토링 시간 차이가 있습니다. 추가로 대면과외를 하는 학생들은 자유롭게 공부하러 올 수 있도록 제 사무실에 공간을 마련해두었고, 언제든 저에게 질문이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 화상과외(시급) - 중등: 3만원 - 고등: 3만 오천원(할인중) 2. 대면과외(방문, 시급) - 중등: 4만원 - 고등: 4만 오천원(할인중) 3. 학원 수업: 과목 별 상이, 9월 오픈이벤트 할인중
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 줌 멘토링: 조교쌤이 일주일에 한 번씩 본수업 때 배운 이론을 암기 잘 했는지 확인하는 시간입니다. 2. 관리형스터디카페: 과외를 하면서 관리형 스터디카페 신청 시 저희 학원에서 자습이 가능하며 자습 시 질의응답 가능하고 그외 학습플래너 관리 등 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
정가 기준 남은 수업료 환불해 드립니다. 할인가가 아니니 참고 부탁드려요.