숨고 채팅으로 문서 용도 또는 영상 길이, 자료, 원하는 파일 형식과 마감일을 확인합니다. 범위와 총액, 착수 가능일을 먼저 안내하고 결제가 확인되면 작업을 시작합니다. 1차본 확인 뒤 합의한 범위에서 수정 1회를 반영합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일반 문서 작성과 한국어 SRT 자막 제작을 합니다. 일반 문서는 제공 자료를 바탕으로 1,500자 이하를 정리하고, 자막은 한국어 영상 5분 이하의 발화 타이밍에 맞춘 SRT 파일 1개를 제작합니다. 자기소개서·이력서, 번역, 영상 편집과 자막 삽입은 접수하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반 문서는 1,500자 이하 21,000원, 한국어 SRT 자막은 영상 5분 이하 32,000원입니다. 분량이 늘거나 자료 상태와 마감 조건이 달라지면 작업 전에 범위와 금액을 다시 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반 문서는 전달받은 자료를 목적에 맞게 읽기 쉬운 문서로 정리합니다. 한국어 SRT 자막은 영상의 실제 발화 시점을 확인해 타임코드와 문장을 맞춥니다. 자료 확인 후 2영업일 이내 납품을 기본으로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
합의한 범위 안의 오탈자, 누락, 문장 흐름 또는 타임코드 보완은 수정 1회에 포함됩니다. 신규 내용 추가와 분량 확대는 별도 범위입니다. 환불은 실제 진행 분량과 플랫폼 결제 상태를 확인해 각 플랫폼 정책에 따라 처리합니다.
