질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 우선은 수리의 경우 증상등의 파악을 진행하고 이를 방문하여 해결을 진행합니다. 조립의 경우 고객의 사용용도를 확인하고, 이에 맞추어 고객에게 최적화된 견적을 작성합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 일반 컴퓨터 수리업체와는 달리, 사용자의 입장에서 수리와 견적을 진행하고 잇습니다. 수리의 경우 추가 소요 부품에 대해서는 실비만 받고 있습니다. 조립의 경우 사용자의 용도에 맞추어 안정적이고 최적화된 가격으로 견적을 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 수리의 경우 통상 방문하여 해결을 하는 기준으로 산정되며, 해결이 안될경우 50%만 청구를 합니다. 조립의 경우 스펙 컨설팅 및 조립비용을 견적을 드리며, 기기의 견적은 별도로 나갑니다.