질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 고객님의 요청서 확인 후 예상 견적서 발송 2. 청소 범위 및 청소 진행사항 고지 3. 상담을 통해 견적 확인후 예약금 입금후 진행 4. 전날 담당 팀장님 해피콜

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이사청소/ 거주청소/ 입주청소/ 부분청소등 고객님과의 상담후 최적의 조건으로 맞춰 직영 마스터팀장님 또는 대표님이 직접 현장 방문후 케어 해드립니다:)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

공급면적, 구조, 오염도에 따라 고객님과의 상담을 통해 다를수도 있지만 대부분 평단가로 이루워집니다:)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원룸 1~2명 투입 2~4시간 소요 투룸 2~3명 투입 3~4시간 소요 30평 이상 3~4 투입 3~5시간 소요 40평이상 4~5 투입 4~6시간 소요 평당 평균적인 시간은 안내해드리지만 어느곳이든 오염도, 상태때 따라 시간은 변동됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업전,후 사진을 보내드리며 작업마무리후 고객님과 검수를 진행합니다. 검수후 추후 발견되는 문제가 있을수도 있습니다 그부분은 상담을 통해 사후 처리 해드리며 a/s 기간은 3일입니다. 단 이삿짐이 들어왔을 경우 상황에 따라 a/s 가 힘들수도 있는점 참고 부탁드립니다.