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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
3D 모델링 -기본 2만원(설계 소요 시간 무관) -설계 소요 시간 당 1만원 -모델링 파일 제공 3D 프린팅 -기본 1만원(출력 소요 시간 무관) -출력 소요 시간 당 2,000원(PLA, HS-PLA) -출력 소요 시간 당 2,500원(ABS, TPU, 특수 PLA) -기타 특수 필라멘트 *협의(CF 등) -후가공 *협의(사포 샌딩, 에탄올 훈증, 도색 등) -김천 시내&혁신 도시 무료 배송(10만원 이상 김천 전지역 무료 배송) 3D 프린터 수리 -보드, 노즐 어셈블리, 벨트 교환 등 -비용 *협의(부품 보유 여부 등에 따라 변동 있음)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품 개발 및 제작(3D 모델링+3D 프린팅+아두이노) -견적서 발행 3만원(개발 및 제작 진행 시 공제) -기본 10만원(작업 소요 시간 무관) -설계 소요 시간 당 1만원 -출력 소요 시간 당 2,000원(PLA, HS-PLA) -출력 소요 시간 당 2,500원(ABS, TPU, 특수 PLA) -기타 특수 필라멘트 *협의(CF 등) -후가공 *협의(사포 샌딩, 에탄올 훈증, 도색 등) -제작 소요 시간 당 1만원 -김천 시내&혁신 도시 무료 배송(20만원 이상 김천 전지역 무료 배송)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
네트워크 설치 -견적서 발행 시 출장비 발생(출장 필요 시, 설치 진행 시 공제) -견적서 발부 후 대금 70% 선결제 -김천 시내&혁신 도시 무료 배송 및 설치(20만원 이상 김천 전지역 무료 배송 및 설치) 컴퓨터 설치, 수리 및 견적 -견적서 발행 1만원(설치 및 수리 진행 시 공제) -견적서 발행 시 출장비 발생(출장 필요 시, 설치 및 수리 진행 시 공제) -견적서 발부 후 대금 70% 선결제 -김천 시내&혁신 도시 무료 배송 및 설치(20만원 이상 김천 전지역 무료 배송 및 설치) 카드 결제 가능 긴급 납기 대응 가능 *협의
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3D 모델링&프린팅 및 제품 제작은 주문 제작 상품으로 초기 불량 시 무상 A/S, 이외의 경우 부분환불 및 환불 불가능합니다. 전자 제품 수리 시 부품 초기 불량 및 보증 기한 내 고장의 경우 각 제조사/유통사별 정책에 따르며 수리 불가 시 부품 비용을 제외한 인건비는 환불하여 드립니다.