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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
아크릴로 만들 수 있는 요청 접수 및 상담 고객님의 원하시는 사이즈, 용도, 디자인 방향을 여쭙니다. 참고 이미지나 스케치가 있으시면 전달해 주세요. 견적 안내 및 제작 가능 여부 확인 요청 내용을 바탕으로 제작 가능 여부를 확인 후, 정확한 견적과 예상 제작 기간을 안내드립니다. 디자인 시안 확인 (필요 시) 문구나 이미지가 포함되는 경우, 시안을 보내드려 최종 확인 후 작업에 들어갑니다. 제작 진행 확인이 완료되면 레이저/재단/UV 인쇄 등의 공정을 진행합니다. 소요 시간은 보통 **2~4일(주말 제외)**입니다. (작업 난이도에 따라 변동 가능) 완성품 검수 및 발송 제작 완료 후 내부 검수 후 안전 포장하여 발송해드립니다. 직접 수령도 가능하며, 요청 시 사진 발송도 드립니다. 💬 작은 제작부터 정성껏 진행하니 언제든 편하게 문의 주세요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아크릴을 중심으로 한 맞춤 제작 서비스를 전문으로 제공합니다. 저희는 다양한 목적에 맞춘 아크릴 주문 제작을 전문으로 하고 있으며, 재단, 레이저 커팅, UV 인쇄, 후가공까지 자체 공정으로 처리하고 있습니다. 🎯 주요 전문 서비스 아크릴 명패 & 데스크 사인  - 감성디자인/미니/회사명패 등 다양한 스타일로 맞춤 제작  - 색상/두께/폰트 선택 가능 아크릴 미니 간판 & 매장 사인  - 테이블POP, 초인종 스티커, 매장 안내용 사인 제작  - 실내외 모두 가능, 부착형/스탠드형 등 선택 가능 특수 형태 커팅 & 레이저 작업  - 일반 재단기로 불가능한 곡선, 도형, 텍스트 커팅  - 고객 로고/문구 정밀 커팅 가능 아크릴 인쇄 (UV 프린터)  - 컬러 이미지, 로고, QR, 문구 인쇄  - 아크릴 위에 직접 인쇄하여 고급스럽고 선명한 표현 가능 교육·복지용 아크릴 제작  - 치매예방 퍼즐, 색칠놀이판, 키즈보드 등  - 요양시설, 교육기관 납품 경험 다수
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사이즈 (크기)  - 가로·세로 사이즈에 따라 사용하는 아크릴 양이 달라집니다. 두께 & 소재 종류  - 보통 2T, 3T, 5T, 8T 등 다양하며  - 투명, 백색, 유광/무광, 특수 컬러 등 소재별 가격 차이가 있습니다. 가공 방식  - 단순 재단, 레이저 커팅, UV 인쇄 여부  - 도형·텍스트 커팅, 곡선 등 난이도에 따라 차등 적용 수량  - 수량이 많을수록 단가 할인 가능  - 소량 1개 제작도 가능하나 공정비가 일부 포함됩니다. 후가공 여부  - 접착, 스탠드 부착, 마감 처리, 보호필름 제거 등 옵션에 따라 추가 발생 디자인 지원 유무  - 고객 시안이 없는 경우 간단한 편집은 무료,  - 복잡한 디자인 작업은 소정의 디자인비가 발생할 수 있습니다. 💬 요청 내용을 최대한 구체적으로 보내주시면, 빠르고 정확하게 견적 안내해드립니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
희의 대표 서비스는 ‘아크릴 맞춤 제작’이며, 평균 2~4일 정도 소요됩니다. 📌 대표적인 서비스 예시 아크릴 명패 / 데스크 사인 제작  - 기업/매장/개인용 감성 명패  - 기본형 기준 1~2일 이내 제작  - UV 인쇄 포함 시 2~3일 소요 아크릴 미니간판 / 안내판 / 사인보드 제작  - 초인종 스티커, 테이블 사인, 매장 표시용  - 기본형은 1~2일, 맞춤형은 최대 4일 소요 곡선·도형 커팅 / 맞춤 디자인 커팅  - 로고, 텍스트, 패턴 등 정밀 커팅  - 디자인 확인 후 2~3일 소요 (시안 포함 시 조금 더 소요될 수 있어요) UV 인쇄 아크릴 굿즈 / 인테리어 소품  - 사진/로고/문구를 넣은 커스텀 굿즈  - 디자인 확인 후 2~4일 내 발송 ⏰ 기본 소요 시간: 단순 작업: 1~2일 시안 확인 및 후가공 포함: 2~4일 대량 제작 또는 복잡한 디자인: 별도 안내 (5일 이상 가능성 有) 🚚 퀵/택배 발송 가능합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
맞춤 제작 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어렵지만, 제작 오류나 파손 시에는 빠르게 재제작 또는 보완해드립니다. 📌 환불 및 A/S 기준 안내 단순 변심, 고객 실수로 인한 오주문  - 제품 특성상 1:1 맞춤 제작으로 진행되므로   시안 확정 후에는 환불 및 변경이 어렵습니다.  - 주문 전 사이즈, 내용, 문구 등을 꼭 다시 한번 확인 부탁드립니다. 제작상의 오류, 오타, 누락 등 당사 과실  - 확인 후 무상 재제작 또는 수정 처리해드립니다.  - 사진 첨부해주시면 빠른 대응이 가능합니다. 배송 중 파손  - 수령 직후 파손이 확인되면 택배사와 협의 후 재발송 처리해드립니다.  - 포장도 안전하게 진행하고 있으나 혹시 모를 상황에 대비해 검수도 철저히 합니다. A/S 요청 (장시간 사용 후 파손 등)  - 단순 사용 중 손상은 A/S 대상은 아니나,   재제작 시 일부 할인 적용 등 유연하게 대응 가능합니다.  - 상태에 따라 상담 후 안내드리겠습니다.