전화또는 문자로 예약을 진행하고있으며,
합리적인 금액으로 최소한의 비용을 요구하며
고객님께서 원하시는 날짜 시간을 토대로 예약을 진행해드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 홈클린즈2호점은 이사청소(누군가 살다가 이사를 나간 빈집) 입주청소(누군가 살지 않은 새집) 거주청소(현재살고있는집) /준공청소/등등 편안한 보금자리를 깨끗하게 청소 도와드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 홈클린즈2호점은 아파트,빌라,오피스텔( 확장형 / 공급면적기준)
으로 견적을 내어 드리고 있습니다.
고객님께서 원하시는 날짜와 시간에 빠르고 섬세하게 케어 받으실수 있도록
항상 노력 하는 업체가 되도록 하겠습니다
원룸에 경우 16만원
1.5룸 평수와 상관없이 19만원
복층일 경우 기본 견적 +3~5만원 정도의 견적을 안내 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 33평 확장형 기준
방 3개 화장실 2개 베란다 2개의 경우 기본적인 청소시간은 대략적으로 4시간 정도소요되며,
현장의 오염도의 따라 소요시간이 늘어날수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 최대 7일 (일주일)간 진행해 드리고 있으며
확실한 사후처리로 고객님께서 최대한 만족하실수 있도록 넉넉한 A/S를 진행해 드리고있습니다. 믿고 맡겨주신다면 보다 확실하고 책임감 있게 고객님의 편안한 보금자리를 깨끗하게 만들어 드리겠습니다.
감사합니다.
⚡ 홈클린즈, 예약금 제도 ⚡
예약 후 1시간 이내로 예약금 입금 시 확정 됩니다.
(1시간 이내로 미입금 시 예약 확정 X)
예약 변경은 최소 5일 전에 변경 해주셔야 변경 가능합니다.
⚡ 홈클린즈, 예약금 환불 규정 ⚡
7일 전 100% 환불
5일 전 50% 환불
3일 전 환불불가
예약 변경 가능 (5일전 변경 시) / (일정변경후에도 고객님의 취소시에는 환불 불가)
예약 당일 환불 불가
당일 취소, 및 예약 시간 노쇼 시
100% 환불 불가합니다.
[출처] 홈클린즈 : 예약금 시행 & 환불 규정 안내|작성자 박한얼
