고객님의 완벽한 만족을 위한 서비스 시작 전 절차는 다음과 같이 구성됩니다:
✔️상담: 고객님의 요구사항을 꼼꼼히 청취하고, 이에 맞는 최적의 서비스를 제안합니다.
✔️현장답사 및 작업 설명: 약속된 시간에 방문하여 공간을 세밀하게 검토하고, 예정된 도배 작업에 대해 자세히 설명드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 도배와 장판 교체 서비스를 전문적으로 제공합니다. 벽지의 선택부터 적용까지의 전 과정을 책임지며, 고객의 공간을 새롭게 만드는 데 중점을 둡니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 현장 방문을 통해 공간의 크기와 조건을 직접 확인한 후에 산정합니다. 이를 통해 가장 정확하고 합리적인 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
20년 경력을 자랑하는 도배 전문가로서, 모든 유형의 주거 공간에 최적화된 도배 서비스를 제공합니다. 고객님의 공간을 섬세하게 변화시키며, 완벽한 결과물을 통해 높은 만족도를 보장합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객의 만족을 위해 A/S는 고객 연락 후 현장을 방문하여 문제를 진단하고 필요한 조치를 취합니다. 환불 규정에 대해서는 고객의 문제 제기 시 현장 확인 후 적절한 해결책을 제공하도록 하고 있습니다.