서비스 진행방식:
-기본적인 커뮤니케이션은 전화나 카톡 혹은 줌을 사용합니다.
-필요 시 1회에 한해 의뢰인이 지정한 장소(서울/수도권)에서 대면 미팅 가능합니다.
-작업 진행 전에 사이트의 전체적인 컨셉에 대해 협의를 합니다.
-작업 시작 전에 의뢰인은 사이트에 사용될 워딩, 이미지, 텍스트, 문서 등 제공해야 합니다. (요청에 따라 생성형 AI를 사용해 이미지 유료로 제작합니다.)
-디자인 작업 시작 전 템플레이트 샘플을 제시하고 의뢰인이 직접 선택, 수정할 수 있습니다.
-매 페이지 디자인 시 의뢰인의 검토를 통해 수정 작업을 진행합니다.
-작업 비용은 30% 선불이며 의뢰인의 최종 승인 후 잔금을 지불합니다.
-작업이 종료 시점부터 3개월 이내에 2회에 한해 문구나 이미지 수정 등 간단한 보수 작업은 무료로 제공해 드립니다. 페이지 추가는 유료로 진행합니다. (협의)
-의뢰인의 요청에 답변은 근무 시간(9am - 9pm) 안에 즉시 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-도메인 등록 및 이름 선정(네이밍)에 도움을 드립니다. (무료)
-웹호스팅 서비스 선택 시 각 호스팅의 가격, 장단점 등 안내해 드립니다. (무료)
-도메인 및 웹호스팅 서비스 가입 대행해 드립니다. (무료)
-전문 미디어나 블로그 (유료/협의)
-구독 신청/관리 (소정의 비용 추가)
-회원 가입/관리 등의 멤버십 기능 (소정의 비용 추가)
-의뢰인이 간단한 수정(텍스트나 이미지 교체)을 할 수 있도록 교육해 드립니다. (소정의 비용추가)
-워드프레스와 테마/페이지 빌더 교육: 페이지 생성, 메뉴 추가/삭제 등을 자체적으로 할 수 있도록 교육해 드립니다. (유료/협의)
-유지보수 대행합니다. (유료/협의)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
다음과 같은 산정 기준이 있으나 더 구체적인 기준은 없습니다.
-페이지 수와 페이지의 구성/복잡성
-기능 추가 (예: 구독 신청, 회원가입/관리 등 멤버십 등)
그간의 개발 작업에 비추어 산정합니다. 시민단체 등 비영리법인이나 스타트업 기업에게는 가능한한 최소의 비용을 제시합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평화어머니회, 에이프로포스:
사이트의 기획부터 콘텐츠까지 도맡아 했으며 의뢰인에게도 시간적 여유가 있어서 1개월 이상 소요된 것 같습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 제작자의 실수로 발생한 오류는 즉시 A/S 해드립니다.
2. 운영 중 로딩 속도 지연 등의 성능 저하 문제는 웹호스팅 업그레이드 등을 통해 해결할 수 있도록 도움을 드립니다.
3. 계약 종료후 3개월 이내에 간단한 수정(문구 변경이나 이미지 교체 등) 요청은 2회에 한해 무료로 제공합니다.
4. 제작자의 문제로 사이트 제작이 중단되거나 무산된 경우 선급금 포함 100% 환불해드립니다.
5. 의뢰인의 사정으로 사이트 제작이 중단되거나 무산된 경우 잔금은 받지 않습니다.
